Bankly
All Systems Operational
Security Platform Operational
Authentication Certificate ? Operational
MTLS Authentication ? Operational
TOTP Validation ? Operational
Certificate Issuing ? Operational
Account Management Platform Operational
Account Balance ? Operational
Document Analysis Operational
Onboarding Physical Person Operational
Onboarding Juridical Person Operational
Physical Account Management Operational
Juridical Account Management Operational
Income Report Operational
Card Management Platform Operational
Card Issuing ? Operational
Card Activation ? Operational
Card Status Management ? Operational
PCI Data ? Operational
Card Tracking ? Operational
Limit Management ? Operational
Card Authorization Platform Operational
Authorizer ? Operational
Clearing ? Operational
Search Transactions ? Operational
Payments Platform Operational
Bill Payment (Validate and Confirm) Operational
Bill Payment Status Operational
Transfer Incoming Operational
External Transfer TED Operational
Internal Transfer TEF Operational
Transfer Status Operational
Bankslip Issuance Operational
Bankslip Status Operational
Antifraud Platform Operational
Onboarding Physical Person ? Operational
Onboarding Juridical Person Operational
Bill Payment Operational
External Transfer TED Operational
Internal Transfer TEF Operational
Card Authorizer Operational
Transaction Limit ? Operational
PIX Platform Operational
Adressing key Operational
Entries management in Dict ? Operational
Key Claim Operational
PIX (Instant Payments) Operational
PIX Incoming Operational
PIX Status Operational
Static QrCode Generation Operational
Decode QrCode (Static and Dynamic) Operational
Invoice Platform Operational
Get Invoices ? Operational
Payment ? Operational
Limit ? Operational
Installment Advancement ? Operational
Event Platform Operational
Webhook Management ? Operational
Messages Processing ? Operational
Event Feed ? Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
[Tipo]:Manutenção Programada - Bankly
[Produto]:Network Firewall
[Data/Horário início]:05/03/2024 - 01:00
[Data/Horário fim]:05/03/2024 - 02:00
[Descrição]:Mudança na camada de infraestrutura.
[Impacto]:Perda de comunicação com o ambiente.
[Janela de impacto previsto]:30 minutos

Posted on Mar 01, 2024 - 20:43 GMT-03:00
[Tipo]:Manutenção Programada - Bankly
[Produto]:Feed de Eventos
[Data/Horário início]:06/03/2024 - 01:00
[Data/Horário fim]:06/03/2024 - 04:00
[Descrição]:Manutenção em nossa camada de Infraestrutura visando a melhoria da estabilidade do ambiente.
[Impacto]:É previsto impacto de indisponibilidade na Consultas de Eventos durante a manutenção.
[Janela de impacto previsto]:3 horas

Posted on Mar 04, 2024 - 10:14 GMT-03:00
[Tipo]:Manutenção Programada - Bankly
[Produto]:Pagamento de Contas
[Data/Horário início]:10/03/2024 - 04:00
[Data/Horário fim]:10/03/2024 - 06:00
[Descrição]:Manutenção na Infraestrutura do fornecedor, visando melhorarias na performance dos serviços.
[Impacto]:Durante o período da manutenção, é possível que ocorram intermitências ou indisponibilidades temporárias nas consultas, validações e confirmações de pagamento.
[Janela de impacto previsto]:2 horas

Posted on Mar 04, 2024 - 18:49 GMT-03:00
Past Incidents
Mar 4, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 4, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 4, 04:00 GMT-03:00
Scheduled - [Tipo]:Manutenção Programada - Bankly
[Produto]:Pagamento de Contas
[Data/Horário início]:04/03/2024 - 04:00 horas
[Data/Horário fim]:04/03/2024 - 05:00 horas
[Descrição]:Manutenção na Infraestrutura do fornecedor, visando melhorar a performance dos serviços.
[Impacto]:Durante o período da manutenção, é possível que ocorram intermitências ou indisponibilidades temporárias nas consultas, validações e confirmações de pagamento.
[Janela de impacto previsto]:1 hora.

Mar 1, 21:00 GMT-03:00
Mar 3, 2024

No incidents reported.

Mar 2, 2024

No incidents reported.

Mar 1, 2024

No incidents reported.

Feb 29, 2024
Resolved - Ambiente normalizado
Feb 29, 16:33 GMT-03:00
Monitoring - Identificamos o problema e foi corrigido. Estamos monitorando o ambiente
Feb 29, 16:21 GMT-03:00
Investigating - [Tipo]: Incidente - Bankly/EASE
[Produto]: Autenticação
[Data/Horário início]: 29/02/2024 - 16:05
[Descrição]: Identificamos uma falha no serviço de autenticação, causando indisponibilidade nos serviços que a utilizem, estamos investigando a causa e seguimos trabalhando na correção.
[Impacto]: Indisponibilidade das APIs

Feb 29, 16:13 GMT-03:00
Feb 28, 2024

No incidents reported.

Feb 27, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Feb 27, 02:30 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 27, 01:00 GMT-03:00
Update - Data de manutenção alterada
Feb 19, 16:14 GMT-03:00
Scheduled - [Tipo]:Manutenção Programada - Bankly
[Produto]:PIX
[Data/Horário início]:27/02/2024 - 01:00
[Data/Horário fim]:27/02/2024 - 02:30
[Descrição]:Manutenção em nossa camada de Infraestrutura visando a melhoria da estabilidade do ambiente.
[Impacto]:É previsto impacto de possível indisponibilidade nos serviços de PIX durante a manutenção.
[Janela de impacto previsto]: 30 minutos

Feb 9, 16:14 GMT-03:00
Feb 26, 2024

No incidents reported.

Feb 25, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Feb 25, 03:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 25, 00:00 GMT-03:00
Scheduled - [Tipo]:Manutenção Programada - Bankly
[Produto]:Pagamento de contas
[Data/Horário início]:25/02/2024 - 00h00
[Data/Horário fim]:25/02/2024 - 03h00
[Descrição]:Ocorrerá uma manutenção na PCR - Plataforma Centralizada de Recebíveis por parte da Núclea em ambiente de produção, afetando o nosso fornecedor.
[Impacto]:No período de manutenção programada poderá haver oscilações pontuais para validação de títulos.
[Janela de impacto previsto]:Todo o período.

Feb 23, 19:35 GMT-03:00
Feb 24, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Feb 24, 03:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 24, 00:00 GMT-03:00
Scheduled - [Tipo]:Manutenção Programada - Bankly
[Produto]:Pagamento de contas
[Data/Horário início]:24/02/2024 - 00h00
[Data/Horário fim]:24/02/2024 - 03h00
[Descrição]:Ocorrerá uma manutenção na PCR - Plataforma Centralizada de Recebíveis por parte da Núclea em ambiente de produção, afetando o nosso fornecedor.
[Impacto]:No período de manutenção programada poderá haver oscilações pontuais para validação de títulos.
[Janela de impacto previsto]:Todo o período.

Feb 23, 19:17 GMT-03:00
Feb 23, 2024

No incidents reported.

Feb 22, 2024
Resolved - A integridade do ambiente foi reestabelecida.
Feb 22, 10:25 GMT-03:00
Monitoring - Uma correção foi aplicada e identificamos uma melhoria significativa, seguiremos monitorando o ambiente.
Feb 22, 10:10 GMT-03:00
Update - We are continuing to work on a fix for this issue.
Feb 22, 09:52 GMT-03:00
Identified - [Tipo]: Incidente - Bankly/EASE
[Produto]: Pagamento de contas
[Data/Horário início]: 22/02/2024 - 09:32
[Descrição]: As funcionalidades de pagamento de contas estão intermitentes e podem apresentar falhas ou levarem um tempo maior para retorno.
[Impacto]: Intermitência/Indisponibilidade Parcial

Feb 22, 09:48 GMT-03:00
Feb 21, 2024

No incidents reported.

Feb 20, 2024
Resolved - A integridade do ambiente foi reestabelecida.
Feb 20, 13:21 GMT-03:00
Monitoring - Uma correção foi aplicada e identificamos uma melhoria significativa, seguiremos monitorando o ambiente.
Feb 20, 11:05 GMT-03:00
Identified - [Tipo]: Incidente - Bankly/EASE
[Produto]: Pagamento de contas
[Data/Horário início]: 20/02/2024 - 09:54
[Descrição]: As funcionalidades de pagamento de contas estão intermitentes e podem apresentar falhas ou levarem um tempo maior para retorno.
[Impacto]: Intermitência/Indisponibilidade Parcial

Feb 20, 10:12 GMT-03:00
Feb 19, 2024
Completed - Atualização do nosso ambiente, com o objetivo de aprimorar os serviços do PIX, foi concluída com sucesso
Feb 19, 03:18 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 19, 02:30 GMT-03:00
Scheduled - [Tipo]: Manutenção Emergencial - Bankly
[Produto]: PIX
[Data/Horário início]: 19/03/2023 - 02:30
[Data/Horário fim]: 19/03/2023 - 04:00
[Descrição]: Atualização do nosso ambiente, visando melhoria dos serviços de PIX.
[Impacto]: É previsto impacto de possível lentidão e indisponibilidade durante a manutenção. As transações que não foram concluídas serão analisadas e reprocessadas.

Feb 19, 02:24 GMT-03:00