Ambiente normalizado. A previsão para reprocessar as transações pendentes é até o final do dia.
Posted Feb 01, 2024 - 13:24 GMT-03:00
Monitoring
Correção realizada e identificamos uma melhoria no ambiente e estamos monitorando. Novas transações seguirão normalmente, já as transações que ficaram em processamento durante o período de impacto, serão reprocessadas por nossa equipe e a previsão é concluir até o fim do dia.
Posted Feb 01, 2024 - 12:51 GMT-03:00
Update
PIX CASH_IN e QRCode foram normalizados, estamos investigando os CASH_OUT externos
Posted Feb 01, 2024 - 12:27 GMT-03:00
Identified
Identificamos o problema e uma correção foi aplicada
Posted Feb 01, 2024 - 12:10 GMT-03:00
Investigating
[Tipo]: Incidente - Bankly [Produto]: PIX [Data/Horário início]: 01/02/2024 - 11:30 [Descrição]: As transferências via PIX externo (CASH_IN e CASH_OUT) e o QRCode estão intermitentes no momento. [Impacto]: Intermitência
Posted Feb 01, 2024 - 11:43 GMT-03:00
This incident affected: PIX Platform (PIX (Instant Payments), PIX Incoming, Static QrCode Generation, Decode QrCode (Static and Dynamic)).