[Bankly/EASE] Intermitência em Pagamento de contas

Incident Report for Bankly

Resolved

A Integridade do ambiente foi reestabelecida.

Posted Apr 29, 2024 - 21:48 GMT-03:00

Identified

As funcionalidades de pagamento de contas estão intermitentes, podendo apresentar erros ou levarem um tempo maior para retorno devido uma falha em nosso fornecedor. Houve um pico de erros às 16h30.

Posted Apr 29, 2024 - 16:40 GMT-03:00

Monitoring

Identificamos uma melhoria significativa no ambiente, seguiremos monitorando.

Posted Apr 29, 2024 - 16:24 GMT-03:00

Investigating

[Tipo]: Incidente - Bankly/EASE
[Produto]: Pagamento de contas
[Data/Horário início]: 29/04/2024 - 14:30
[Descrição]: As funcionalidades de pagamento de contas estão intermitentes, podendo apresentar erros ou levarem um tempo maior para retorno devido uma falha em nosso fornecedor.
[Impacto]: Intermitência

Posted Apr 29, 2024 - 14:41 GMT-03:00

This incident affected: Payments Platform (Bill Payment (Validate and Confirm)).